อ้างอิง

ดูประวัติรายการของบัญชีคุณได้ครบในที่เดียว

หน้าประวัติรายการของ uro24 รวมทั้งรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และประวัติเดิมพันจากคาสิโนสดหรือสล็อตไว้ในบัญชีเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจาก Bangkok หรือเปิดจากคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ข้อมูลจะอัปเดตตามการทำรายการจริงของคุณ

ประวัติฝาก-ถอนประวัติเดิมพันสดประวัติสล็อตสถานะรายการ
uro24 ดูประวัติรายการของบัญชีคุณได้ครบในที่เดียว
ช่องทางช่วยเหลือ

เข้าถึงความช่วยเหลือระหว่างดูประวัติรายการ

หากคุณพบปัญหาขณะตรวจสอบประวัติรายการ เช่น รายการที่แสดงไม่ครบหรือสถานะที่ยังค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งผ่านแชทสดหรือส่งข้อความมาโดยตรง เราจะตรวจสอบข้อมูลในบัญชีของคุณและแจ้งผลกลับโดยเร็ว

แชทสดในแอป เปิดหน้าประวัติรายการแล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตรวจสอบรายการให้คุณทันที
ความช่วยเหลือด้านบัญชี หากประวัติรายการแสดงสถานะไม่ถูกต้องหรือหายไป แจ้งหมายเลขรายการให้ทีมงานเพื่อตรวจสอบในระบบหลังบ้านได้เลย
ติดตามสถานะรายการ รายการที่ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะปรากฏในประวัติหลังยืนยันธุรกรรม หากไม่พบให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิป
ความโปร่งใสของระบบ

สำรวจมาตรฐานการบันทึกประวัติรายการ

ประวัติรายการทุกรายการบน uro24 ถูกบันทึกแบบเรียลไทม์และเชื่อมตรงกับระบบของผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ข้อมูลที่แสดงในหน้าประวัติจึงสะท้อนผลจริงจากเซิร์ฟเวอร์ของสตูดิโอโดยตรง ไม่ผ่านการแก้ไขจากฝั่งเรา การเข้าถึงประวัติรายการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บันทึกจากสตูดิโอโดยตรง

ผลเกมจาก Evolution, Pragmatic Play และ PG Soft ถูกส่งตรงมายังประวัติรายการของคุณโดยไม่ผ่านการแก้ไขจากระบบกลาง

ข้อมูล RTP ตามที่ผู้ให้บริการเปิดเผย

ค่า RTP แสดงเฉพาะเกมที่สตูดิโอเปิดเผยข้อมูลไว้เท่านั้น ไม่มีการสร้างตัวเลขขึ้นเอง คุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าข้อมูลเกมโดยตรง

ประวัติย้อนหลังครบถ้วน

รายการทั้งหมดตั้งแต่เดิมพันไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณและสามารถกรองตามช่วงเวลาได้

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

การเข้าถึงประวัติรายการต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

uro24 ทำความเข้าใจประวัติรายการฝากถอนและเดิมพัน

ทำความเข้าใจประวัติรายการฝากถอนและเดิมพัน

ทุกครั้งที่คุณโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกเวลาและจำนวนเงินไว้ในประวัติรายการทันที พร้อมสถานะที่แสดงว่ารายการอยู่ระหว่างตรวจสอบหรือเสร็จสมบูรณ์แล้ว ฝั่งประวัติเดิมพันจะแยกตามประเภทเกม เช่น มินิบาคาร่า เกมแครช Dragon Tiger หรือสล็อตอย่าง Sweet Bonanza และ Gates of Olympus ทำให้คุณย้อนดูยอดเดิมพันแต่ละรอบและผลลัพธ์ได้โดยไม่ต้องจดบันทึกเอง เมื่อมีการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนความปลอดภัยก่อนปิดรายการในหน้าประวัติ

  • ประวัติฝาก-ถอน
  • ประวัติเดิมพันตามเกม
  • สถานะการยืนยันตัวตน

ทำความรู้จักคำที่ใช้ในประวัติรายการ

ก่อนจะเรียกดูประวัติรายการบนบัญชีของคุณ ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่ปรากฏในหน้านี้ เพื่อให้อ่านข้อมูลได้ถูกต้องและตรวจสอบรายการได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าจะเป็นรายการฝาก ถอน หรือผลการเดิมพัน

ประวัติรายการ คืออะไร

บันทึกทุกกิจกรรมในบัญชีของคุณ ทั้งการฝาก ถอน และผลการเดิมพัน เรียงตามลำดับเวลาเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ง่าย

สถานะ 'รอดำเนินการ' หมายความว่าอย่างไร

รายการที่ระบบรับแล้วแต่ยังอยู่ระหว่างการยืนยัน เช่น การถอนเงินที่รอการตรวจสอบบัญชีก่อนโอน

รายการ 'สำเร็จ' ต่างจาก 'ยกเลิก' อย่างไร

'สำเร็จ' หมายถึงรายการเสร็จสมบูรณ์และยอดเงินปรับแล้ว ส่วน 'ยกเลิก' คือรายการที่ไม่ผ่านและยอดเงินคืนสู่บัญชีตามเดิม

KYC ในประวัติรายการคืออะไร

KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตน หากรายการถอนแสดงสถานะ KYC แปลว่าต้องส่งเอกสารยืนยันก่อนระบบจะดำเนินการต่อ

ยอด 'หักจากบัญชี' กับ 'เพิ่มเข้าบัญชี' ต่างกันอย่างไร

'หักจากบัญชี' คือเงินออกจากกระเป๋า เช่น วางเดิมพันหรือถอนเงิน ส่วน 'เพิ่มเข้าบัญชี' คือเงินเข้า เช่น ฝากหรือได้รับผลตอบแทนจากการเดิมพัน

ช่วงเวลาที่กรองได้ในประวัติรายการมีอะไรบ้าง

คุณกรองได้ตามวันนี้ สัปดาห์นี้ เดือนนี้ หรือกำหนดช่วงวันเองได้ เพื่อค้นหารายการที่ต้องการได้รวดเร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติรายการ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการอ่านหรือตรวจสอบประวัติรายการบน uro24 ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบตรงจากทีมงานที่ดูแลระบบบัญชีโดยตรง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อประวัติรายการ จะเห็นรายการทั้งหมดเรียงตามวันและเวลาล่าสุด

หลังจากการโอนผ่าน PromptPay สำเร็จ ระบบจะอัปเดตประวัติรายการโดยอัตโนมัติ คุณสามารถรีเฟรชหน้าเพื่อดูสถานะล่าสุดได้ทันที

ตรวจสอบว่ากรองช่วงวันถูกต้องหรือไม่ หากยังไม่พบให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งวันเวลาและช่องทางที่ใช้ถอน เช่น SCB Easy หรือ Wallet

ระบบเก็บประวัติรายการทั้งหมดไว้ในบัญชีของคุณ คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่ต้องการเพื่อค้นหารายการเก่าได้โดยไม่มีข้อจำกัดในการดู

รายการเดิมพันฟุตบอลจะแสดงชื่อการแข่งขัน ยอดที่วาง สถานะ และผลตอบแทน เมื่อการแข่งขันสิ้นสุดและระบบยืนยันผลแล้ว

ขณะนี้ระบบแสดงประวัติรายการในหน้าบัญชีโดยตรง หากต้องการสำเนาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือได้เลย
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต